Conditions et Règlement

Conditions générales

1. Objet

Les présentes conditions générales (ci-après « CGL ») régissent la location des salles de réunion de la Maison du Valais à Sion. Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des CGL par le locataire.

2. Réservation et paiement

• Les réservations se font exclusivement en ligne via le site maisonduvalais.ch.
• Le paiement s’effectue immédiatement lors de la réservation (par carte bancaire ou tout autre moyen indiqué).
• Une confirmation de réservation est envoyée par e-mail une fois le paiement validé.

3. Tarifs et durée

• Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF).
• Les salles sont disponibles à la location à l’heure, à la demi-journée ou à la journée (7h–22h).
• Le temps de préparation et de rangement est inclus dans la durée réservée.

4. Annulation et modification

• Annulation jusqu’à 7 jours avant la date réservée : remboursement intégral.
• Annulation entre 7 et 2 jours avant la date réservée : remboursement de 50 %.
• Annulation moins de 48h avant la date réservée : aucun remboursement.
• Les demandes de modification (changement d’horaire, de salle, etc.) sont possibles sous réserve de disponibilité.

5. Utilisation des locaux

• Le locataire s’engage à respecter le Règlement d'utilisation des salles.  
• En particulier, le locataire s'engage à utiliser les salles avec soin et à respecter les infrastructures mises à disposition (mobilier, équipements techniques, Wi-Fi, cuisine, sanitaires).
• Toute dégradation sera facturée au locataire.
• Il est interdit de fumer et de consommer de l'alcool à l’intérieur des locaux. 

6. Responsabilités

• La Maison du Valais décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’objets personnels.
• Le locataire est responsable du comportement de ses participants et du respect des règles de sécurité.

7. Accessibilité

• Les salles sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
• Plusieurs parkings se trouvent à proximité, dont un accès direct par ascenseur depuis le parking souterrain.

8. Confidentialité et protection des données

• Les données personnelles collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement à des fins de gestion de la location.
• Elles ne sont transmises à aucun tiers sans consentement préalable.

9. Droit applicable et for juridique

• Les présentes CGL sont soumises au droit suisse.
• En cas de litige, le for juridique est à Sion.

Règlement d'utilisation

1. Objet

Les salles de réunion sont mises à disposition à la location à l’heure ou à la journée. L’utilisation doit se faire dans le respect des règles suivantes, afin de garantir un cadre professionnel et agréable pour tous les utilisateurs.

2. Réservation et accès

• La réservation se fait à l’avance via le site www.maisonduvalais.ch.
• La durée réservée doit être strictement respectée (arrivée et départ).
• Toute prolongation doit être signalée et validée, selon disponibilités.

3. Conditions d’utilisation

• La salle est destinée uniquement à des réunions professionnelles, formations ou ateliers.
• Il est interdit d’y organiser des fêtes, événements privés ou activités illicites.
• Le mobilier et le matériel mis à disposition (tables, chaises, écran, projecteur, Wi-Fi, etc.) doivent être utilisés correctement.
• Les locaux doivent être laissés propres et rangés après utilisation.

4. Responsabilité et sécurité

• Le locataire est responsable de la salle et du matériel durant la période réservée.
• Toute dégradation, perte ou vol sera facturé au locataire.
• Le respect des règles de sécurité et des consignes d’évacuation est obligatoire.

·        La Maison du Valais décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’objets personnels.

5. Comportement

• Les utilisateurs doivent adopter un comportement respectueux et courtois.
• Le niveau sonore doit rester modéré afin de ne pas gêner les autres occupants du bâtiment.
• Il est strictement interdit de fumer dans la salle.
• La consommation d’alcool n’est pas autorisée.

6. Annulations et retards

• Toute annulation doit être signalée selon les modalités précisées dans les conditions générales acceptées au moment de la réservation.
• En cas de retard, la réservation se termine à l’heure initialement prévue, sauf prolongation validée.

7. Confidentialité

• L’exploitant décline toute responsabilité concernant les informations échangées dans la salle.
• Les utilisateurs doivent veiller eux-mêmes à la confidentialité de leurs réunions.

8. Sanctions

• En cas de non-respect du présent règlement, l’exploitant se réserve le droit de refuser l’accès à la salle, voire de facturer des frais supplémentaires.

Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site de réservation de salles de réunion.

Nous nous engageons à traiter vos données conformément à la législation en vigueur, en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi suisse sur la protection des données (LPD).

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de réservation : date, heure, durée et détails de la salle louée.
• Données de paiement : informations nécessaires au règlement (traitées via un prestataire sécurisé, nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires).
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation (cookies, voir section 7).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer vos réservations et paiements.
• Communiquer avec vous concernant votre réservation.
• Améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur le site.
• Respecter nos obligations légales et fiscales.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (réservation et utilisation de la salle).
• Votre consentement (ex. inscription à une newsletter).
• Nos obligations légales (facturation, comptabilité).

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, solution de réservation, prestataire de paiement).
• Nos partenaires contractuels dans la limite nécessaire à la gestion de votre réservation.
  Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Conservation des données

• Données de réservation et facturation : conservées pour la durée légale obligatoire (généralement 10 ans).
• Données de contact : conservées tant que vous êtes client ou abonné à nos communications.
• Données techniques : durée limitée selon les cookies (voir section 7).

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site.
• Analyser la fréquentation et améliorer nos services.
  Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur. Certains cookies sont essentiels et ne peuvent pas être désactivés.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement.
• Droit à la limitation et à l’opposition du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
  Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : info@cci-valais.ch

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :

Maison du Valais
c/o Chambre valaisanne de commerce et d’industrie
Rue Pré-Fleuri 6 / CP
1950 Sion – Suisse
info@cci-valais.ch
Tél. +41 27 327 3535

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.